İptal ve İade Koşulları

Üyelik aidatı (platform ile satıcı arasında)

Satıcı üyeliği, ödemenin onaylandığı anda başlar ve seçilen dönem boyunca sürer. Üye dilediği zaman yenilemeyi durdurabilir; ödenmiş dönem sonuna kadar hizmet devam eder. Dijital hizmetin ifasına onayla hemen başlandığından cayma hakkı mevzuat uyarınca sınırlıdır. Hizmetin hiç kullanılmadığı (ürün yayınlanmamış) durumlarda ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@meguze.com adresine yapılan başvurular değerlendirilir; uygun görülen iadeler ödemenin yapıldığı karta yapılır ve bankaya bağlı olarak hesaba geçmesi birkaç iş günü sürebilir.

Ürün siparişleri (alıcı ile satıcı arasında)

Platform üzerinden verilen toptan siparişlerde satış sözleşmesinin tarafı satıcıdır; platform aracıdır, bedeli tahsil etmez ve komisyon almaz. Ürün bedeli, teslimat, fatura, değişim ve iade şartları satıcı ile alıcı arasında belirlenir. Her mağazanın kendi toptan satış şartları mağaza sayfasında yayınlanır.

Toptan alımlar ticari niteliktedir; tüketici mevzuatındaki cayma hakkı ticari alıcılar için uygulanmaz.

Sipariş iptali

Satıcı hazırlamaya başlamadan önce iptal talebinizi doğrudan satıcıya iletin. Siparişinizin durumunu Hesabım sayfasından izleyebilirsiniz.